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Términos de Uso

Información General 

El presente sitio web es administrado y operado por Comercializadora de Envases Industriales Ltda. En el contexto del presente documento, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia a la entidad jurídica mencionada. La empresa ofrece este sitio web, incluyendo la totalidad de la información, herramientas y servicios disponibles para el usuario, supeditado a la aceptación íntegra de los términos, condiciones, políticas y notificaciones establecidas en el presente.

Al acceder a nuestro sitio y/o realizar una compra, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Uso”). Estos Términos de Uso se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Te solicitamos que leas estos Términos de Uso cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debes acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios.

1. Términos de la tienda en Línea

Al acceder y utilizar este sitio web, declaras y garantizas que has alcanzado la mayoría de edad conforme a la legislación vigente en tu estado o provincia de residencia, o que, siendo mayor de edad, has otorgado el consentimiento necesario para que cualquier dependiente menor de edad pueda utilizar este sitio.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, las leyes de derechos de autor).

No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.

2. Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de denegar la prestación de servicios a cualquier persona, por cualquier motivo lícito y en cualquier momento, sin que ello dé lugar a compensación alguna.

Aunque nuestro sitio utiliza tecnología de encriptación SSL en todo el sitio, entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido sin encriptar e involucrar transmisiones a través de varias redes y cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito siempre está encriptada durante la transferencia a través de las redes.

Estás de acuerdo en no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan a estos Términos.

3. Exactitud, Exhaustividad y Actualidad de la Información

No asumimos responsabilidad alguna por la precisión, exhaustividad o actualidad de la información disponible en este sitio web. Los materiales presentados en este sitio tienen un carácter meramente informativo y no deben ser utilizados como la única base para la toma de decisiones, sin la consulta previa de fuentes de información más precisas, completas y oportunas. Cualquier decisión basada en la información proporcionada en este sitio será bajo el propio riesgo del usuario.

Este sitio puede incluir información de carácter histórico, la cual no necesariamente refleja el estado actual y se proporciona exclusivamente con fines de referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, sin que ello implique una obligación de actualizar la información disponible. Es responsabilidad del usuario estar al tanto de cualquier cambio o modificación que se realice en el sitio.

4. Modificaciones al Servicio y Precios

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros productos en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar, total o parcialmente, el Servicio, así como cualquier contenido ofrecido a través del mismo, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, sin incurrir en responsabilidad alguna frente a los usuarios o terceros.

No seremos responsables ante ti o ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

5. Productos o Servicios (si aplicase)

Algunos productos o servicios ofrecidos a través de este sitio web pueden estar disponibles exclusivamente en línea. Estos productos o servicios pueden estar sujetos a disponibilidad limitada y serán elegibles para devolución o cambio conforme a nuestra política de devoluciones, la cual forma parte integral de estos Términos de Uso.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que la pantalla de tu monitor muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecha en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos o obtenidos a través de nuestro sitio cumpla necesariamente con las expectativas del usuario, ni aseguramos que cualquier error en el Servicio será corregido de manera inmediata.

6. Exactitud de Facturación e Información de Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que sea realizado a través de nuestro sitio web. Asimismo, nos reservamos la facultad de limitar o cancelar, a nuestra entera discreción, las cantidades adquiridas por cada persona, hogar o por cada pedido individual. Dichas restricciones pueden ser aplicables a pedidos realizados por, o bajo, una misma cuenta de cliente, una misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que compartan la misma dirección de facturación y/o envío.

En caso de que procedamos a realizar cambios o cancelar un pedido, intentaremos notificarte utilizando la información de contacto proporcionada al momento de la compra, ya sea por correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parezcan ser realizadas por concesionarios, revendedores o distribuidores.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada, completa y precisa en relación con la cuenta y las transacciones que realice a través de este sitio web. Asimismo, asume la obligación de mantener actualizados dichos datos para garantizar la correcta gestión de las transacciones.

7. Herramientas Opcionales

Podremos ofrecerte acceso a herramientas de terceros, las cuales no se encuentran bajo nuestra supervisión ni control, ni respecto de las cuales ejercemos injerencia alguna.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a estas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceros.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el (los) proveedor(es) de terceros.

También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Uso.

8. Enlaces de Terceras Partes

Ciertos contenidos, productos y servicios accesibles a través de nuestro Servicio pueden incorporar materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden direccionarte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, ni por cualquier material, productos o servicios de terceros.

No somos responsables de cualquier daño o perjuicio relacionado con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Por favor, revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

9. Comentarios de Usuarios, Captación y otros Envíos

En caso de que, a solicitud nuestra, envíes ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, en relación con concursos) o que, de manera voluntaria y sin mediar solicitud alguna de nuestra parte, remitas ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, postal, u otros medios (en adelante, ‘comentarios’), aceptas que podremos, en cualquier momento y sin restricción alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar dichos comentarios por cualquier medio y en cualquier formato. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.

Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos de Uso.

Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceros o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios. Eres el único responsable por los comentarios que haces y su precisión. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o por cualquier tercera parte.

10. Información Personal

El tratamiento de la información personal que remitas a través de este sitio web se regirá por los términos y condiciones establecidos en nuestra Política de Privacidad. Te invitamos a revisar nuestra Política de Privacidad en el siguiente enlace: [enlace a la Política de Privacidad].

11. Errores, Inexactitudes y Omisiones

Es posible que en nuestro sitio o en el Servicio se presenten errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan referirse, entre otros aspectos, a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado tu orden).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

12. Usos Prohibidos

demás de las prohibiciones mencionadas en los presentes Términos de Uso, queda expresamente prohibido el uso del sitio web o de su contenido para los siguientes fines: (a) realizar cualquier acto ilícito; (b) incitar a otros a participar en actos ilícitos; (c) infringir cualquier normativa, reglamento, ley internacional, federal, provincial o estatal, o cualquier ordenanza local aplicable; (d) vulnerar los derechos de propiedad intelectual propios o de terceros; (e) hostigar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que pueda ser utilizado de cualquier forma que comprometa la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir con o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet.

Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

13. Exclusión de Garantías; Limitación de Responsabilidad

No garantizamos ni aseguramos que el uso del Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Todos los productos y servicios proporcionados a través del Servicio se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ningún tipo de representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, pero sin limitarse a, garantías implícitas de comercialización, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso, Comercializadora de Envases Industriales Ltda., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se ponga a disposición a través del servicio, incluso si se advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

14. Indemnización 

Te comprometes a indemnizar, defender y mantener indemne a Comercializadora de Envases Industriales Ltda., así como a sus matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, frente a cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, que sean presentados por terceros como consecuencia de tu incumplimiento de estos Términos de Uso o de los documentos que se incorporan como referencia, o de la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

15. Divisibilidad

En el supuesto de que cualquier disposición de estos Términos de Uso sea declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la legislación vigente, y la parte no exigible se considerará separada de los presentes Términos de Uso, sin que ello afecte la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

16. Rescisión

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes con anterioridad a la fecha de terminación del presente acuerdo continuarán vigentes con posterioridad a dicha terminación, para todos los efectos legales correspondientes.

Estos Términos de Uso son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por ti o por nosotros. Puedes terminar estos Términos de Uso en cualquier momento notificándote que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

En caso de que, a nuestro exclusivo criterio, se determine que el usuario ha incumplido o se sospeche que ha incumplido cualquiera de las disposiciones contenidas en estos Términos de Uso, nos reservamos el derecho de dar por terminado el presente acuerdo en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos denegar el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte del mismo).

17. Acuerdo Completo

Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos Términos de Uso y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o en relación con el servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Uso).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Uso no se interpretará en contra de la parte redactora.

18. Ley

Los presentes Términos de Uso, así como cualquier acuerdo adicional en virtud del cual te proporcionamos servicios, se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Chile, específicamente bajo la jurisdicción de Santiago, Región Metropolitana.

19. Cambios en los Términos de Uso

Podrás consultar la versión más actualizada de los presentes Términos de Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Uso mediante la publicación de dichas actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para verificar la existencia de cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso al mismo tras la publicación de cualquier modificación en los Términos de Uso implicará la aceptación expresa de dichas modificaciones por parte del usuario.

20. Información de Contacto

Para cualquier consulta o comentario relacionado con los presentes Términos de Uso, te invitamos a contactarnos a través del correo electrónico contacto@superbidon.cl.